Là các số điện thoại được sử dụng để gửi tin nhắn hoặc cuộc gọi không mong muốn, thường là những cuộc gọi hoặc tin nhắn quảng cáo, lừa đảo hoặc gây phiền hà cho người nhận.

Chức năng được thiết kế để tự động nhận diện và chặn các cuộc gọi không mong muốn hoặc cuộc gọi rác trước khi chúng đến với máy người dùng. Các số điện thoại bị chặn đều nằm trong danh sách các số spam của hệ thống được ghi nhận từ các report của người dùng.

Ứng dụng không cần mạng vẫn có thể hoạt động đầy đủ các tính năng. Tuy nhiên khi cập nhật mới các số spam từ hệ thống, người dùng cần phải có mạng để có thể thực hiện thao tác này.

Chúng tôi cam kết sẽ không thu thập và sử dụng bất kỳ thông tin nào của người dùng.

Để tính năng tự động chặn trở nên hiệu quả hơn, tránh sự nhầm lẫn từ cuộc gọi của người thân, khách hàng,... Khi có cuộc gọi cuộc gọi tới, ứng dụng sẽ so sánh và chủ động chặn các cuộc gọi spam không được lưu trong danh bạ.

Tính năng chặn các số có mã vùng không phải ở Việt Nam giúp người dùng giảm sự phiền hà từ các cuộc gọi không mong muốn như spam hoặc lừa đảo. Tính năng này mang đến một lớp bảo vệ bổ sung và tăng cường tính an toàn khi sử dụng điện thoại di động.

Với trường hợp bạn phát hiện số điện thoại của mình bị report ác ý lên hệ thống, bạn có thể gửi khiếu nại trực tiếp tại webside: cleancall.pingpush.vn hoặc gửi e-mail đến địa chỉ hộp thư của chúng tôi contact@pingpush.vn.

Đừng lo lắng! Với trường hợp của bạn sẽ có 2 trường hợp xảy ra:

- Trường hợp thứ 1: Số gọi đến cho bạn không nằm trong danh sách các số spam được ghi nhận trên hệ thống, bạn vui lòng report lên hệ thống để cùng chung tay bảo vệ cộng đồng.

- Trường hợp thứ 2: Số nằm trong danh sách các số spam của hệ thống nhưng bạn chưa cập nhật lại danh sách từ ứng dụng, bạn vui lòng vào ứng dụng và cập nhật lại danh sách.

Chúng tôi có lời khuyên cho người dùng nên cập nhật lại danh sách số spam từ ứng dụng 2 lần/ngày để có thể trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng ứng dụng.

Với trường hợp khi bạn đã report thành công những số bạn vừa report lại không hiện thị đầu tiên trong danh sách các số report gần đây là vì số được bạn report đã được người dùng khác report trước đó, nên hệ thống sẽ cộng dồn số lần report.

CleanCall là một ứng dụng chặn cuộc gọi điện thoại được thiết kế để cung cấp bảo vệ và giảm thiểu sự phiền hà từ các cuộc gọi không mong muốn, quảng cáo hoặc lừa đảo. Dưới đây là một số lý do vì sao bạn nên sử dụng CleanCall để bảo vệ cuộc gọi điện thoại của mình:

1. Chặn cuộc gọi rác: Cleancall giúp bạn chặn các cuộc gọi rác và cuộc gọi không mong muốn từ các số điện thoại đã được xác định là spam. Điều này giúp giảm thiểu sự gián đoạn và phiền hà từ các cuộc gọi quảng cáo hoặc lừa đảo.

2. Bảo vệ thông tin và quyền riêng tư: CleanCall có thể ngăn chặn các cuộc gọi lừa đảo hoặc cuộc gọi có mục đích thu thập thông tin cá nhân hoặc tài khoản của bạn. Bằng cách chặn các cuộc gọi đáng ngờ từ những số không xác định hoặc không tin cậy, Cleancall giúp bảo vệ quyền riêng tư và an toàn của bạn.

3. Danh sách đen và danh sách trắng: Cleancall có thể dựa trên danh sách đen (blacklist) và danh sách trắng (whitelist) để quản lý cuộc gọi điện thoại. Bạn có thể tùy chỉnh danh sách trắng để chỉ cho phép các cuộc gọi từ các số điện thoại cụ thể và chặn các cuộc gọi từ các số không mong muốn hoặc không xác định.

4. Cộng đồng người dùng: Cleancall có thể tận dụng sự kết hợp của cộng đồng người dùng để cung cấp thông tin về các cuộc gọi rác hoặc lừa đảo. Nếu một người dùng báo cáo một số điện thoại là spam, thông tin đó sẽ được chia sẻ với cộng đồng Cleancall để giúp ngăn chặn các cuộc gọi tương tự cho người dùng khác.

5. Dễ sử dụng và tùy chỉnh: Cleancall với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, cho phép bạn tùy chỉnh các cài đặt và quản lý danh sách chặn theo ý muốn. Bạn có thể tùy chỉnh Cleancall để phù hợp với nhu cầu bảo vệ cuộc gọi điện thoại của bạn.

Có một số lý do có thể kiến bạn không nhận được OTP khi đăng ký ứng dụng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

1. Vấn đề mạng di động: Đôi khi, sự cố kết nối hoặc vấn đề với mạng di động có thể gây trục trặc trong việc nhận OTP. Hãy kiểm tra xem bạn có mạng ổn định tính hiệu di động đủ mạnh hay không. Thử khởi động lại thiết bị di động hoặc thử sử dụng mạng Wifi khác để xem có giúp khắc phục vấn đề hay không.

2. Thư rác hoặc hòm thư quảng cáo: OTP có thể bị lọc vào thư rác hoặc hòm thư quảng cáo của bạn. Hãy kiểm tra các thư mục này trong ứng dụng tin nhắn của bạn để em có một OTP nằm trong đó hay không.

3. Thông tin sai hoặc không chính xác: Đảm bảo rằng bạn đã cung cấp đúng số điện thoại di động và định dạng mã quốc gia chính xác khi đăng ký. Nếu có bất kỳ sai sót nào, hệ thống không thể gửi OTP đến số điện thoại của bạn.

4. Thời gian chờ: Có thể ứng dụng yêu cầu một thời gian chờ để gửi OTP đến điện thoại của bạn. Thông thường, thời gian này không quá lâu, nhưng có thể bạn cần chờ một chút để nhận được mã OTP.

5. Nhà mạng không được hỗ trợ: Hiện tại có một số nhà mạng vẫn chưa được nhà cung cấp OTP hỗ trợ vì thế khi bạn sử dụng mạng này sẽ không nhận được mã OTP.